FAQ

FAQ

Quels sont vos prix ?

nous vous enverrons une liste de prix avec toutes les informations sur le produit si vous sélectionnez des modèles sur notre site Web.

Avez-vous une quantité minimum de commande ?

Oui, nous avons le MOQ, la quantité totale de chaque commande ne peut pas être inférieure à cinq pièces.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?

Oui, nous pouvons fournir la plupart de la documentation sur les produits et les besoins d’importation ou d’exportation.

Quel est le délai moyen ?

Pour la marque TIGERNU, nous avons plus de 200 000 pièces de stock chaque mois, le délai d'exécution est d'un jour.

Pour la commande OEM, le temps d'échantillonnage sera de 5 à 7 jours et la commande de production de masse, délai de livraison : 30 à 40 jours.

Quels types de moyens de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire, T/T, Western Union ou PayPal, ou nous pouvons traiter sur notre plateforme de vente en gros Alibaba.

Pour la marque TIGERNU, le paiement intégral doit être effectué en une seule fois.

Pour les commandes OEM/ODM, dépôt de 30 % avant la production, paiement équilibré de 70 % avant le départ des marchandises de notre usine.

Quelle est la garantie du produit ?

En raison de la fabrication manuelle, il permet 1% de défaut par commande.Plus de 1% de défaut par commande, vendeur
en sera responsable.

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages d’exportation de haute qualité.L'emballage intérieur est en matériau PE, écologique et suffisamment solide pour protéger chaque produit, l'emballage extérieur, nous utilisons le carton de fabrication de papier à cinq couches, avec un fil solide à fixer sur les cartons.

Qu'en est-il des frais d'expédition ?

Les frais d'expédition dépendent de la manière dont vous choisissez d'obtenir les marchandises.Express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus coûteux.Le transport maritime est la meilleure solution pour les gros montants.La meilleure façon est de choisir le train s'il y en a. Nous ne pouvons vous donner exactement les tarifs de fret que si nous connaissons les détails du montant, du poids et du mode de transport.Il y a beaucoup de choix en Chine pour organiser l'expédition, il est préférable de faire le terme FOB/EXW. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.


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